Key Account Manager - Aeropuerto Pudahuel

Importante compañía multinacional del sector logístico y de transporte, ubicada en el aeropuerto de pudahuel, se encuentra en búsqueda de un/a Key Account Manager para integrarse a su equipo.

La posición considera modalidad híbrida y disponibilidad full time, con base de trabajo en oficinas ubicadas en el Aeropuerto de Santiago (Pudahuel).

Objetivo del cargo

Gestionar y fortalecer la relación con clientes estratégicos, asegurando altos estándares de servicio, desarrollando oportunidades de negocio y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.

Principales funciones

• Gestión de clientes clave: Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes estratégicos, asegurando una comunicación fluida y una adecuada respuesta a sus requerimientos.
• Atención de solicitudes y contingencias: Gestionar consultas y requerimientos urgentes, garantizando soluciones oportunas alineadas con los estándares de servicio.
• Desarrollo de propuestas comerciales: Elaborar propuestas en coordinación con áreas operativas y financieras, evaluando su viabilidad técnica y económica.
• Seguimiento de planes de acción: Monitorear iniciativas y compromisos establecidos con clientes, asegurando el cumplimiento de metas definidas.
• Análisis y reportes: Elaborar informes periódicos que faciliten el análisis del desempeño y apoyen la toma de decisiones.
• Capacitación y desarrollo: Participar y promover instancias de formación continua que contribuyan al fortalecimiento del equipo.
• Análisis de mercado: Identificar nuevas oportunidades de negocio y realizar seguimiento de tendencias del mercado.
• Estudio de la competencia: Analizar estrategias y movimientos del entorno competitivo para fortalecer el posicionamiento de la organización.
• Participación en licitaciones: Colaborar en la preparación y presentación de procesos licitatorios, asegurando el cumplimiento de requisitos y plazos.

Condiciones

• Jornada: Artículo 22.
• Movilización: Beneficio de transporte mediante tarjeta para buses de traslado hacia el aeropuerto.

Requisitos del cargo

• Formación: Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Transporte Aéreo o carreras afines.
• Experiencia y competencias: Capacidad de análisis de datos, evaluación de presupuestos y medición de rentabilidad.
• Conocimiento normativo: Familiaridad con regulaciones internacionales del sector aeronáutico (deseable).
• Idiomas: Inglés avanzado (excluyente). Portugués será considerado un valor agregado.
• Certificaciones: Cualquier certificación adicional relacionada con el área será valorada.