Lider de servicio al pasajero - Aeropuerto
ACCIONA Airport Services se encuentra en la búsqueda de un/a Líder de Servicio al Pasajero, con nivel avanzado de inglés, para integrarse al equipo del área de Pasajes en su operación ubicada en el Aeropuerto de Santiago (Pudahuel), dentro de la unidad de Servicios.
Funciones:
Encargado de Recibir y Atender a los clientes según estándares de calidad y seguridad, en los procesos de Check In, Embarque y Desembarque, cumpliendo procedimientos y resolviendo contingencias, para dar cumplimiento oportuno al itinerario de los vuelos y promover una percepción de satisfacción en los clientes.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente (deseable).
- Experiencia trabajando en Aeropuerto (deseable).
- Experiencia en atención al pasajero (aeropuertos).
- Ingles avanzado (hablado y escrito).
Horarios
- 20 hrs semanales con posibilidad de efectuar horas extras.
- Turnos rotativos (mañana tarde y noche).
Movilización:
- Para turnos desde las 21:00 hrs, hasta las 8:00 am, te vamos a buscar y a dejar a la puerta de tu casa en van de acercamiento.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Acciona Airport Services Chile Spa
ACCIONA Servicios Aeroportuarios , en toda su red de aeropuertos, presta Servicios de Handling de Pasajeros, Rampa y Carga Aérea fuera del recinto aeroportuario, que se convierten en una extensión de las actividades que se desarrollan en el interior del aeropuerto.
ACCIONA Airport Services, forma parte de la división de Servicios Logísticos y de Transporte de ACCIONA, grupo líder en infraestructuras y servicios orientados al desarrollo sostenible y el bienestar social.
